はにゃっとの蒲田放浪記

2018年から蒲田に住み始めているアラフォー男性の蒲田中心にした放浪ブログです。下戸&嫁とは別居中なので一人で行ける飲食店ネタとUber Eatsネタ中心です。<https://twitter.com/hanyatto0329>

Uber Eatsアプリのバグ

なんとなくUberって先進的なことやっている分
電話でのサポートなどでの人件費を削っている分、アプリがしっか りして
全部アプリで事足りるようになっていることを前提に思っていたが
ホントにアプリの出来が悪い。

有名なのはナビ機能が使えない。
ま、これは初心者がはまるだけで、経験者はアテにしないからいい わけなのだが
私は、アプリで住所を確認してYahooカーナビに直接住所入力 をしている。

それ以外にすでに通知が出たが大きなバグ
一部配達に置いて届け先の住所が表示されない。

①私は2018/2/2に2件このバグ該当の注文受けました。
 画面に示すように住所表記が真っ白で建物名だけが表示されています。

 


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 どちらもGoogle検索で特定できるマンションにお住まいの方 だったので、問い合わせ不要でお届けできましたが
 こういうの否応なく配達者Bad評価に繋がりがちのバグなので勘 弁してほしい

 

あとはTwitterで見る限り既知バグっぽいのでそんなもんだ と割り切っていますが
②東京エリアから川崎エリアの配達を完了した後、しばらく配達済 状態から注文待機状態にアプリのステータスが変更されない
 このしばらくが東京エリアに戻ったら治るのか、時間で治るのかは 検証してません
 その状態で次回注文を受けたことがないので、注文が受けられない 状態になっている可能性が高い
 (もともと川崎エリアでは注文が入りづらいのでこれに関しては推 測でしかない)

①はおそらく影響が大きいので一生懸命バグ特定していることでし ょう
②はこれで困るのは一部の配達員だけだし、注文者に影響の出るバ グじゃないので、優先順位低いだろうなぁ